MJco’s werkwijze ontleed

Sommige merken denken dat ze succesvol zullen verkopen op Amazon zonder advertising, andere denken dat het enkel door te adverteren wel goed zal komen. De waarheid ligt zoals vaak ergens in het midden: platformen zoals Amazon zijn pay-to-play maar ook andere factoren spelen een cruciale rol.

We hebben het enerzijds over prijszetting, anderzijds over voorraadbeheer. Samen met advertenties zijn deze drie elementen de heilige drievuldigheid van je marketplacestrategie.

De kwaliteit van je listings en je customer service is de basis, hoe je advertenties, voorraad en prijszetting aanpakt, de katalysatoren voor groei. Een goede strategie vertrekt van al deze factoren en brengt een duidelijk stappenplan om de bedrijfsdoelstellingen te bereiken.

“Zonder advertenties geen zichtbaarheid, zonder strategie geen richting.”
Marijn Van Daele

Daarom starten we bij elke samenwerking vanuit het grotere plaatje door kritische vragen te stellen, bijvoorbeeld:

• Hoe flexibel kan je supply chain reageren op pieken en dalen in verkoop?
• Is je prijsbeleid bestand tegen externe schommelingen, zoals stijgende grondstofkosten of veranderende btw-tarieven? En is het gebaseerd op een actuele concurrentieanalyse in plaats van buikgevoel?
• Wat vertellen je advertentiedata over de maturiteit van je merk? Over de vraag naar je product? Over je prijs binnen de categorie?

Campagnes dienen niet alleen om verkoop te stimuleren, maar ook om inzichten op te bouwen. Inzichten die je nodig hebt om op te schalen, lokaal of internationaal. Advertising wordt zo een strategisch meetinstrument: het vertelt ons waar je merk tractie krijgt, waar de markt verzadigd is, en waar de winst te rapen valt.

“Marketplace-groei draait niet altijd om meer data, maar vaker om betere vragen.”
Jolien Van Daele

Bij MJco verbinden we kritische vragen aan concrete acties door voorraad, prijs en advertising niet los van elkaar te optimaliseren maar als een strategisch geheel. Zo is je merk beter bestand tegen marktveranderingen en nieuwe concurrenten terwijl het winstgevend blijft groeien op verschillende markten.

Eens de samenwerking formeel is gemaakt, zijn we deel van het team van onze klant. We kennen de cijfers, begrijpen hun context en durven zeggen wat beter kan. We pakken marketplaces heel grondig aan en weten dan ook dat je er enkel het maximum uithaalt als strategie, uitvoering en communicatie continu op elkaar zijn afgestemd.

We werken in korte sprints, met vaste overlegmomenten en gedeelde dashboards. Tijdens de opstartfase spreken we elkaar meestal wekelijks, soms zelfs dagelijks. Het is een tijd van bouwen, testen, data verzamelen en bijsturen. We leren samen met de klant de data lezen en verklaren de eerste resultaten binnen de context van de marktplaats, de categorie en de product listing. Transparantie baart vertrouwen, tussen merk, agency en platform.

Zodra de basis stevig staat, schakelen we over op een tweewekelijks of maandelijks ritme. Die frequentie is afgestemd op de dynamiek van het account. Heb je veel productlanceringen of promoties lopen, dan spreken we elkaar vaker. Ligt de focus op consolidatie of automatisering, dan volstaat meestal een maandelijkse strategische meeting.

Elke meeting is doelgericht: wat werkt, wat niet, wat moet anders? We overlopen de resultaten, koppelen ze aan de strategische doelstellingen en bepalen de volgende acties.

Rapporteren = beslissingen nemen

Onze rapportering is een moment van rust en richting. We vertrekken vanuit de ruwe data en vertalen die naar de bedrijfsdoelstellingen. Bijvoorbeeld:

• Hoe evolueren ACoS en TACoS in verhouding tot omzet en marge?
• Hoeveel van je omzet komt organisch binnen versus via ads?
• Wat vertellen je conversieratio’s over de kwaliteit van je content?

Die cijfers combineren we met context: welke acties hebben we ondernomen, wat was het effect, en wat doen we de komende weken anders?

Fases in de samenwerking

Niet elk merk zit in dezelfde groeifase, en dus ziet elke samenwerking er anders uit.

1. Opstartfase: structuur aanbrengen, campagnes en listings opzetten, eerste data verzamelen.
2. Schalen: de leercurve versnelt. Optimalisaties, nieuwe kansen spotten, strategie verfijnen.
3. Maturiteit: van manuele optimalisatie naar automatisatie en efficiëntie.
   Sneller schakelen met goed ingestelde rules en een solide zonder de controle te verliezen.

Performance-based samenwerken

Ons eigen pricing model is gestoeld op het performance-principe: we verdienen aan het resultaat die we voor klanten neerzetten, niet aan advertentiebudgetten. Wij groeien als jij groeit. Onze incentive zit in resultaten bereiken voor jouw merk en producten, door slimmer te investeren en steeds te optimaliseren.

Het maakt onze aanpak intensiever, maar wel een pak eerlijker. Soms werken we maandenlang aan een account dat pas later winstgevend wordt. Dat risico nemen we bewust, omdat we geloven in duurzame partnerships op de lange termijn.

Samengevat: wie met ons werkt, kiest voor een verlengstuk van het eigen team, een partner die meedenkt, meegroeit en mee verantwoordelijk neemt voor de resultaten.

Als performance-based marketplace agency denken we in termen van bedrijfsmodellen, schaalbaarheid en winst. Ook als markten verschuiven of algoritmes veranderen.

“We werken aan de business van onze klanten alsof het onze eigen zou zijn. Dat is voor ons het verschil tussen beheren en bouwen.”
Marijn Van Daele

Onze klanten verkopen op marketplaces in België, Nederland, Duitsland, Frankrijk, het VK, de VS, Canada… De schaal verschilt, de context ook, maar de aanpak blijft in de kern dezelfde: we koppelen data aan beslissingen, strategie aan realiteit, en groei aan samenwerking.

Duurzaam groeien op marktplaatsen is geen toeval. Het ontstaat wanneer voorraad, prijs en advertising samenwerken, wanneer de data verzameld en begrepen wordt, wanneer je kiest voor de lange termijn in plaats van snel rendement. Dat laatste is trouwens een illusie op marktplaatsen.