De impact van Amazon-fees op je marges 

1. Verkoopscommissie 

Elke keer je iets verkoopt via Amazon, betaal je een commissie. In de meeste categorieën is dat 15%, maar het varieert. Amazon deelt zelf per categorie de percentages op, maar wij raden aan om in je eerste berekening standaard met 15% te rekenen. 

“Denk je winst te maken zonder die commissie mee te nemen? Dan verkoop je eigenlijk al met verlies van bij de start.” 
Marijn Van Daele 

2. Fulfillment fees (FBA-kost) 

Gebruik je Fulfillment by Amazon (FBA), dan komt daar nog een kost bovenop voor het picken, packen en verzenden van je product. Die fee is afhankelijk van het gewicht en formaat van je item. 

3. Opslagkosten 

Amazon rekent opslagkosten aan per kubieke meter per maand. In Q4 schieten die tarieven de hoogte in en worden ze tot vier keer duurder dan in rustige periodes. 

4. Retourverwerking en vernietiging 

Verkoop je in een productcategorie met veel retours (zoals fashion of consumer electronics)? Dan betaal je ook voor de verwerking of vernietiging van geretourneerde en beschadigde producten. 

Verkopers die Amazon instappen met een klassiek retailmargedoel van 30 tot 50% komen vaak van een kale reis terug. 

“Op Amazon zijn 15 tot 20% marge al heel mooi, zeker als je alles goed doorrekent.” 
Marijn Van Daele 

Wat snoept je marge weg? 

• Onverwachte retourkosten (zeker in Q4) 
• Te weinig voorraad of stockbreuken = lost sales + mogelijke verlies van de buybox-verlies 
• Te veel voorraad = hoge opslagkosten 
• Kortingen zonder strategie = je was-price daalt, waardoor latere kortingsacties minder zichtbaar zijn 

Stap 1: Ken je kostprijs 

Tel de verschillende kosten op: 

• Productiekosten 
• Transportkosten 
• Amazon fees (minstens 15% commissie + FBA en storage fees) 
• Retourverwerking (reken op een retourpercentage van minstens 5-10% in veel categorieën, hoger in fashion en consumer electronics) 
• Eventuele afschrijvingen op overstock 

Gebruik deze totaalsom als basis om je breakeven-prijs te berekenen. 

Stap 2: Check je concurrenten  

Kijk naar de prijs van je concurrenten en naar: 

• Aantal en score van reviews 
• Levertijd 
• Merkbekendheid 
• Productkwaliteit 

“Je moet niet automatisch mee zakken in prijs als de concurrentie dat doet. Prijs is maar één element in je waardepropositie.” 
Marijn Van Daele 

Stap 3: Voorzie ruimte voor promoties 

Een slimme lanceringsprijs ligt lager dan je einddoel, zodat je kan opschalen zonder verlies. Werk met tijdelijke sales, coupons of seizoensacties die passen binnen je marge, maar hou altijd je was-price in de gaten. 

De was price 

Amazon bepaalt op basis van je verkoopgeschiedenis of je korting wel echt een korting is. Die was-price is een gemiddelde over 30 tot 90 dagen. 

Let op: Geef je te vaak korting vóór een deal-event zoals Black Friday? Dan lijkt je promo minder sterk en verlies je visibiliteit. 

Meer weten? Lees ook onze blog over de was-price. 

Te veel of te weinig stock  

Amazon verwacht dat je altijd genoeg voorraad hebt om 30 dagen aan sales te dekken. Te weinig voorraad, dan bestaat te kans dat je de buybox verliest. Te veel stock? Je betaalt voor elke kubieke meter die blijft liggen. Tools zoals Flieber helpen je om slimmer te plannen en die kosten te beperken. 

Meer weten over software om verkopen op Amazon te automatiseren? Luister naar onze podcastaflevering over onze Tech Stack.  

Amazon toont het liefst producten die goed verkopen. Een te hoge prijs zorgt voor minder conversie en dat triggert een domino-effect. 

Minder conversie → minder sales → slechtere ranking → minder zichtbaarheid → nóg minder sales. 

“Prijs is de krachtigste hefboom voor je zichtbaarheid. Sterker nog dan advertising.”
Marijn Van Daele 

Daarom adviseren we klanten vaak om met een lagere prijs te starten. Zo bouw je sneller een ranking op. Later kan je je marges optimaliseren. 

Consumenten vergelijken. Marketplaces ook. Geef je elders een lagere prijs, dan komt Amazon dat sowieso te weten. 

• Een lagere prijs op Bol dan op Amazon? Kans dat je je buybox verliest op Amazon. 
• Een te sterke korting op Amazon? Bol haalt je product offline wegens prijsschending. 

Conclusie: zorg voor consistente prijzen of gebruik slimme work-arounds op je eigen webshop, zoals nieuwsbriefkortingen of kortingscodes die marketplaces niet kunnen scrapen. 

Verkopen op Amazon is geen passief verdienmodel. Het is een dynamische omgeving waarin je als merk continu strategische keuzes moet maken. Wie de verschillende fees niet incalculeert, saboteert zichzelf. Wie slim plant, strategisch prijst en realistische marges nastreeft, bouwt aan een duurzaam verkoopmodel.